BizMaC bizmac.com

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

Tra cứu thao tác trên hosting, email, VPS và tên miền. Mỗi bài là một việc cụ thể, có ảnh chụp từng bước.

Không tìm thấy việc Anh/Chị cần làm?

Gửi yêu cầu hỗ trợ từ tài khoản của mình, kỹ thuật xem trực tiếp trên dịch vụ đang chạy.

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Trước khi bắt đầu

Làm theo hướng dẫn mà vẫn lỗi thì báo ai?

Gửi ticket từ tài khoản đang dùng dịch vụ, ghi rõ bước đang mắc và thông báo lỗi hiện ra. Kỹ thuật phải xác nhận đúng chính chủ mới can thiệp được vào dịch vụ, nên yêu cầu qua tài khoản đi thẳng vào việc hơn.

Hướng dẫn này áp dụng cho bảng điều khiển nào?

Tên bảng nằm ngay trong tiêu đề bài: DirectAdmin, Plesk hay Webmail. Hai bảng khác nhau thì đường đi trong menu cũng khác, mở nhầm bảng sẽ không thấy mục như trong ảnh.

Gõ gì để tìm cho ra?

Gõ việc cần làm chứ đừng gõ tên tính năng: "đổi mật khẩu FTP" dễ ra hơn "FTP account". Ô tìm kiếm bỏ dấu được, gõ "cai ssl" vẫn ra bài "Cài đặt SSL".

Bài viết từ mấy năm trước có còn dùng được không?

Mỗi bài ghi lần cập nhật gần nhất ngay dưới tiêu đề. Thao tác trên panel ít đổi, nhưng bài nhắc tới phiên bản hệ điều hành đã hết vòng đời thì nên hỏi kỹ thuật trước khi làm theo.